kenjik4333 Он вообще не имеет никакого отношения к тикетам и сотрудникам БС .
Это как раз тот самый случай ,когда человек вам помогает по мере возможности и по своей инициативе , за что ему огромное спасибо . Мы работаем над тем чтобы реакция на тикеты была быстрее , но! От Большей своей части в это виновата не администрация, а Огромное количество тикетов которые пользователи создают не по делу , а халявы ради , с необосноваными заявлениями, или требованиями решения от бс того , чего как раз наша зона ответственности не касается . Естественно из-за обработки общего потока тикетов скорость ответов снижается и в большинстве своем получается, что безсмысленно