Uma_Turman площадка поощряет наглое поведение клиентов,не наказывая их,а наказывает только магазины за какие-то по сути мелочи,это разве справедливо?
То, что покупатель нахамил и наебать хотел - это конечно , нехорошо с его стороны.
Но вы же должны понимать, как магазин, что по умолчанию, у вас ответственность выше , чем у наркопотребителей, и спрос строже. Ну это же очевидно 🙄 разве нет?
Uma_Turman мы старались быть сдержанными,но модератом как будто намеренно пропал на 10 часов,чтоб дать возможность клиенту разозлить нас и вернуть по этой причине ему средства.
Вот здесь вы совершили ошибку, когда повелись на эмоции. Представьте что вы должностное лицо в каком нибудь банке, вам хамят, но вы не имеете право опускаться до их уровня, просто не вовлекайтесь в такого рода негатив , будте выше этого или используйте скрипты для таких случаев, как посоветовали выше