Efiop у меня были похожие истории в диспутах на Кракене, где я очень аргументированно доказывал свою позицию, ставя каждый тезис магазина под сомнение в ходе разбирательства. Где не добившись хоть какого то частичного вникания в свою проблему - я звал модератора, указывая на факты того, что магазин вообще не слушает то, о чём я говорю. Т.е не пытается даже чучуть вникнуть. Это было видно. Причём я имел неплохую статистику. После моего приглашения модератора в диспут - сходу моментом не было никаких вопросов от него адресованных магазину, было лишь закрытие в пользу магазина по совокупности странных факторов, которые только модератор может обьяснить, если они там у него вообще были)
Это только Кракен.
О Меге я, думаю, даже говорить всуе не стоит - потому что любой рядовой пользователь знает, что клиентоориентированность ≠ Мега.
И очень забавно слушать ещё на данном форуме от пользователей, либо обиженных покупашек то, что они не смогли доказать свою позицию в диспуте и модератор закрыл их диспут в пользу магазина. А потом изучаешь фото их диспутов и становится смешно от того, что там они пишут. Не удивительно, что модераторы закрывают такие диспуты не в их пользу.
Не умеешь грамотно изложить факты и свою позицию, без лишнего гона и прочей хуйни - получай такую ответку.
За клиентоориентированность ещё поднимают тему. Просто смешно с этого)