https://bs.gl/dispute/675323/messages
Доброго дня, никакого конструктивного решения проблемы и диалога с магазином у нас не получилось. Я 2 раза просил выдать ДС, но меня проигнорировали, в связи с этим я пошёл на встречу и взял замену. Замена оказалась такая же, локация изменилась до неузнаваемости, что видно на приложенных мной фото. Очень недоброкачественное отношение к клиентам, магазин попросил предоставить фото с соседних подъездов.Такое вижу в первый раз. Подводя итог меня метнули на первое место , сказав «возьмите с собой тёплой воды».По фотографиям было понятно что закладка находится под большим обилием снега и льда.Ничего страшного пошёл на встречу, съездил, тщетно… Даже лопата не помогла,после долгих поисков лопата сломалась. Прислал все фото с места (все как положено) попросил возврат дс , так как было не сложно предположить что дата выкладки этих закладок +- одинакова, к тому же очень неудобное местоположение замен.Меня проигнорировали и поставили перед фактом.Замена или купон. Пошёл на встречу, взял замену, но и тут место изменилось до неузнаваемости.Мое предположение о некачественно выполненных кладах оправдалась по приходу на место.С моей стороны были приложены все усилия, проверил соседние подъезды и дома.Надеюсь на вашу компетентность ,с уважением