Добрый день уважаемая администрация, 01.04 совершил обмен, перевел деньги на карту, получил ссылку на блокчейн, подтверждение статус операции подтвержден. Сколько не тыкал с того времени на проверку - эффекта нет, тикеты создаваемые на сайте игнорируются. Последний шанс достучаться тут, прошу помощи, спасибо.