Здравствуйте!
Перестал работать вывод из магазина. До этого заявка на вывод просто не создавалась, потом начала создаваться, но появилось поле "Код подтверждения 2ФА", которое если не заполнить, то вывод не происходит, выдавая ошибку "Необходима авторизация 2фа кодом". Чтобы было понятно, в чем загвозка, сообщаю, что 2фа-авторизация происхоидит при помощи расшифровки сообщения pgp-ключем, а не 2фа-кодами, поэтому требование заполнить 2-фа код заведомо невыполнимо.
Вывод денег недоступен уже вторые сутки. У меня вопрос к площадке Блэк Спрут: вы не понимаете, что для обеспечения деятельности магазинов нужны деньги? Зачем вы рубите сук под собой? Зачем меняете жизненно важный функционал сразу на проде?
И наконец самый важный вопрос: когда можно будет получить свои деньги, которые были нужны еще вчера?
П.С. поясню, почему я пишу это здесь. Ваши сотрудники просто закрывают тикеты, не разобравшись в проблеме без моего подтверждения, что проблема решена. И это называется поддержкой.