Mencomenco11 как минимум доказательство того, что это ваш шоп и чтобы модератор начал вам помогать. а не думал что вы непонятно какой то рандомный чел, которое просто так пишет на форуме. повторюсь, не разводите срач, если хотите оперативной помощи. я считаю, что вам быстрее помогут, если вы адекватно будете себя вести и стараться решить проблему без спама и срача в ЛС, а не в общей теме. одного поста с просьбой открыть с вами переписку в котором вы бы изложили было бы более чем достаточно.