Добрый день!Подскажите как мне поступить-вчера создала аккаунт и попыталась совершить пополнение баланса через карту.В результате деньги с карты списались,а баланс не пополнился.Есть скриншоты со всеми реквизитами,в истории в аккаунте есть запись о создании заявки на пополнение с указанием суммы,датой и временем
Модератор написал обратиться в Фин отдел.Как туда написать?Что делать?