Monoklya999 Честно не знаю смогут ли вам помочь исходя из ваших данных , но все же стоит попробовать , напишите тикет .
Morty42 На данный момент руководство не считает нужным введение подобных мер , как мне сказали про это были предложения
В ситуации с кнопкой восстановления к примеру , от которой мы отказались после анализа ее использования, оказалось что эффект был иным и не предсказуеым и наоборот поверг еще большую волну потерь аккаунтов из за того что клиентов все так же вводили в заблуждение еще и кнопкой .
В случае с добавлением еще и холда на вывод средств 12-24 часа после заявки - не важно .
Основной потерей клиентских денег является не случаи когда клиента отрезают по 2 фа а деньги пытаются вывести через обменник - там все как раз прикрыто 24 холда , а именно прямая отправка денег клиентами на скам кошельки которые суются на скаме .
в ином итак есть холд 24 часа . зачем еще один когда его роль уже играет тот же самы холд .
Одно время думали поднять до 48 часов но данный жест так же все посчитали избыточным . так как корень проблемы фишинга это ну никак не решает . только искусственно тормозит работу сайта и лишний раз нервирует людей , за финансы которых вы сечас переживаете . Большинство клиентов даже против холда средств в 24 часа после смены настроек , хотя вот он как раз имеет большой смысл
В вашем замысле то какой смысл в 24 часовом ожидании вывода средств ?
фишер войдя на акк должен прежде всего овладеть инциативой к средствам . Когда увидит транзакию на вашем счету .
К примеру если стоит 2 фа . все . Нчего он не сделает . он и в акк не войдет .и на любую операцию потребуется опять 2 фа . все усложнено до безобразия фишеру ( просто нужно 2 фа поставить )
в ином вы предлагаете . на любую покупку получается делать холд в 24 часа или на что ?
обьясните всю логику если хотите . Мы свою позицию прояснили , никто не собирается создавать для клиентов дополнительный гемморой , это не решение и введения дополнительных таймаутов в целом даже смысла так то не имеет в нашем понимании