Площадка в целом нормальная, много как покупателей так и продавцов, но вот тех.поддержка - это отдельные кадры.
Все началось с открытия магазина на данной площадке. Сначала все было хорошо, в теме "Открыть магазин" все было прекрасно. Модератор отвечал исправно и был заинтересован моим тикетом, но вот когда все этапы запуска магазины были пройдены и тикет успешно закрыт, начался сущий АД.
Для начала не грузились никакие файлы на внутренний ФХ. При обращении в тех.поддержку с проблемой "Почему при загрузку файлов ошибка 404" к тикету успешно подключился сотрудник площадки и задал вопрос "Про какой ссылке заходили", на что ему последовал ответ с ссылками ТОР на которых происходила данная проблема, и как вы думаете что? Правильно, тикет я закрыл сам спустя 8 ДНЕЙ не дождавшись ответа от поддержки. (Тикет #658713)
Тем временем продажи пошли и встал вопрос о распоряжении денежными срелствами которые образовались с продаж и тут началось нечто. Балансом я распоряжаться не могу, ибо он заморожен непонятно по каким причинам. До поддержки я пытаюсь достучаться уже 4 день и кроме "Ожидайте" ничего не происходит. Что делать? Кому писать? Как достать свои деньги? НЕПОНЯТНО (Тикет #666562)