Уважаемая команда BlackSprut. 03.11 числа, сделал заявку на выплату, статус стоял "Отправлена на выплату", шли дни, а статус не менялся спустя 5-6 дней, решил создать тикет, потому что это уже не нормально. Написал в тикете свою проблему, модератор зашел, не изучил толком вопрос, скинул мне хеш вообще другой транзакции, на другую сумму, на что я указал ему, но больше он ничего не писал. Я решил закрыть старый тикет и открыть новый, описал опять всю проблему, только заранее уточнив все нюансы, что бы быть правильно понятым и не тратить время на уточнения, в итоге модератор сказал не закрывать тикет и ожидать решения проблемы. Прошло уже 2 недели, модератор ничего не отвечает, проблема не решается. Статус заявки как был "Отправлена на выплату" так таковым и остался. Хотя последующие транзакции моментально выплачивались.
ID241303 03/11, 12:49:41 3B4VjmhrkGod8VxGNv2SyogTiDvCHTB3Ni 0.05318007 0.05201647 Отправлена на выплату. Где мне искать помощи, вы делаете разного рода громкие заявления, а по факту пустяковую проблему шопа не хотите решать, обидно очень. !!!ТИКЕТ #660566!!!