BlackSprut
Приветствую вас уважаемый, вот произошла следущая ситуация:
23.06.2023 на сайте БС я смотрел витрину товаров одного магазина в котором покупали много раз. Там я увидел ссылку на телеграм-бот я перешел по ссылке в тг и далее действовал по инструкции. Оплатил заявку перевёл средства по выданым ботом реквизитам. Далее ничего не происходило бот не выдал ничего а просто всё циклично повторялось.
Сделал скрины все чеки куда переводил скрины из тг . так же скриншот ссылки на бот на сайте БС.
Я сразу же обратился за помощью создав тикет. Всё подробно там описал. Модератор ответил мне ровно 1 раз цитирую " Приветствую! Ссылка ведёт на автоматизированный бот магазина.
Средства не поступили или средства поступили, но вам не выдало позицию?"
конец цитаты.
На что я ответил что да ничего не выдало. Ровно месяц молчания я устал писать в пустоту.
Так же я написал магазину в тот же день но он убеждает меня что у них "нет возможности и доступа к таким функциям площадки. Мы ваши деньги так же не получили." И мне необходимо единственное списываться с администрацией площадки. В тикете целый месяц игнора и никаких сподвижек или прояснений мне не дали
Я уже не знаю куда обратиться чтобы компетентно помогли разобраться в этом недорозумении.
Тикет #387321 (с модератором)
messages/7500182 (диалог с магазином)