Здравствуйте, уважаемая администрация! Помогите пожалуйста разобраться справедливо и по совести в сложившейся ситуации. Был диспут по заказу Закладка #9600300, клад я не нашел и не забрал, так как не совпадали фото и координаты. В процессе диспута, подключился модератор, попросил предоставить доказательства, я всё сделал как он говорил, но его это не устроило и он потребовал ещё доказательств, на этот раз снять видео с координатами. Я конечно же согласился, но уточнил ряд технических вопросов, касающихся предоставления этих самых доказательств.
Пока ждал ответа модератора, продавец написал, дословно: "Дал этот клад в перезаклад, чтобы вернуть тут деньги. По итогу место нашли без проблем, клад снят". Правомерность продавца этими действиями, отдельный вопрос, так по сути это продажа дублей.
Соответственно, продавец тем самым подтвердил тот факт, что я ни кого не обманываю и клад я свой не забрал.
Я написал, что я полностью согласен на возврат средств.
Но ночью подключился модератор и с формулировкой, что время вышло, доказательства не предоставлены, закрыл диспут в пользу магазина. Как такое возможно?!