@BlackSprut Добрый день. Прошу помочь с обменником.
Была создана заявка на обмен и оплачена, средства не поступили на мой счёт. После открытия спора и предоставлением чека о оплате обменник просто закрыл заявку без объяснений.
Я написал в поддержку сайта, и там мне посоветовали открыть новую заявку, закрыть и открыть спор уже в ней.
Что я и сделал, после нескольких попыток обменник соизволил написать что платежа они не получали, хотя это не правда - имеется чек об оплате на указанные реквизиты (ТОЧНО НЕ ФИШИНГ так как оплачивал и после и до, всё нормально зачислялось)
Пожалуйста помогите! Как доказать обменнику что оплата была произведена и получить свои биткоины? Разберитесь пожалуйста.
https://ibb.co/PFqBRxq
https://ibb.co/HDBD5Q6
Вот скриншоты обеих заявок скомпоновал.
Номер звявки:
Создана новая заявка на пополнение.
ID: 8227128
Cумма к переводу: 1904 руб.
Будет зачислено: 1600 руб. / 0.00075024BTC