Всем привет, не знаю куда еще написать, У меня такая ситуация 21 числа закинул в обменник на сайте деньги, пока ждал битки на свой счет сайт упал и около 30-50 мин не получалось зайти. После того как я зашел, я не увидел битков на счету, обмен висел, я в него писал, но мне никто не отвечал, обратился в поддержку, там мне дали инструкцию, что нужно закрыть обмен, через 30 мин снова открыть и он будет в статусе спор, в этом статусе обмен по сегодняшний день. В спор сразу предоставил скриншоты чека как и просил обменник с датой платежа и прочими данными(обычный чек из сбера) через дня 2 тишины они просят меня загрузить чек на ibb (хотя я помню главной спрута весела надпись, что с ibb больше не работает площадка. Я все же загрузил им чек на ibb , через 2 дня тишины они опятьпишут загрузите чек на ibb , хотя чуть выше их сообщения висят ссылки на ibb, я опять попробовал написать в поддержку там мне опять скинули шаблонный ответ про, то что нужно закрыть обмен и заново его открыть. Потом я еще раз им написал сказал про то что обмменник просит скрины на ibb, что спор не решается уже много дней, но они опять ответили шаблоно, а обменник все так и просит фото на ibb хотя я ему уже кучу этих чеков накидал, кто знает, что можно сделать и как вернуть деньги или получить их на счет сайта?
всегда захожу ток по оф. ссылке(http://blackspruty4w3j4bzyhlk24jr32wbpnfo3oyywn4ckwylo4hkcyy4yd.onion) + при создании обмена была спрутовская защита и 4 цифры последних совпадали