BlackSprut Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации.
У магазина есть недоброжелатель, уже больше двух лет намеренно гадящий по отзывам в определённой локации. На контакт он не идет, считает себя правым в том, что делает. Компенсации за нули он принимает, но никогда не останавливается. Просто вымогает деньги таким образом.
Действует всегда по одной схеме, нам хорошо известной: покупка и негативный отзыв, без обращения в поддержку, без диспута, без какой-то вообще попытки решить проблему. Хотя там и проблемы то нет. Банишь акк, делает так со следующего.
Модераторы площадки считают, что отзывы не нарушают правила и потому их не удаляют.
В тикетах даются ответы, прямо скажу, шаблонные, не всегда даже подходящие по смыслу. Как можно объяснить какому-нибудь Модератору всю ситуацию, так как она весьма нестандартная.