Pasa1188 братец тебе лучше создать арбитражную дискуссию, и написать что за магазин и что случилось подробно, модераторы форума отреагируют и постараются помочь, а если на спруте, то у них есть свой раздел диспуты, а так нифига не понятно к кому претензия даже