Salvador На серединку с Вами соглашусь, хотя в жизни у людей разные ситуации бывают. И от изначального разговора с покупателем, можно понять, кем человек является, крысой, оболтусом или находится в пиздовороте своей жизни. Так же, от этого и строятся дальнейшие отношения в команде. Если я не прав - скажите в чём, пожалуйста.