Ребят, подскажите это нормально?
Четыре дня назад, пополнял баланс на бс. Зашёл в обменники , ввел сумму., создал заявку ( пополнение через сбп), дали реквизиты.
Спустя минуту пополнил по указанным, и обменник не видит мой платеж
Скинул все скрины, чеки , даже выписку заказал потому что обменник сказал, что платежа не видит и закрыл заявку .
открыл спор и ЖДУ УЖЕ ЧЕТВЕРО СУТРК ДЕНЬГИ НА БАЛАНС, ОБМЕННИК на все сообщения ОТВЕЧАЕТ ТОЛЬКО "пожалуйста ожидайте ", или
"Мы ждём выписку по счёту " 3-4 дня , посмотрим по ней ваш платеж.
Что делать в этом случае??