DonCarlioneDon @jenkon , звать можно по истечении 12 часов. Но если магазина 24 часа магазин не отвечает, то по-моему, при подключении модератора к диспуту, он без разговоров закрывает диспут в твою пользу из-за отсутствия активности со стороны представителей магазина