SwiftKey12 Здравствуйте! Администрация форума не может повлиять на решение магазина или модератора.
Такие вопросы необходимо решать через администрацию площадки. Но создать арбитраж вы можете, чем предостережёте других пользователей от связей с этим магазином. А также если магазин представлен на форуме или соизволит заглянуть сюда для разбирательств, то с помощью конструктивного диалога, вполне возможно найти точки соприкосновения и прийти к компромиссу или добиться сатисфакции