Вот уж не думал, что до такого докатимся...
Закрытые модераторами тикеты #720459 #720436 #720406
Открытый #720892
прошу именно РАЗОБРАТЬСЯ в случившемся и предпринять какие то меры подробнее суть ниже:
1) адрес сайта знаю наизусть, ввожу всегда самостоятельно, использую macos, в профиле всего пара диалогов давнишних и пара диспутов, все переписки проверены, нигде нет ни единой фишинговой ссылки.
2) За все время пользования сайтом не было случаев, чтобы внезапно куда то перекинуло и нужно было вводить логин и пароль.
3) Крайний диспут с магазином был на все 100% в мою пользу, вина продавца - очевидна и ничего не предвещало беды, но что же произошло в итоге?
4) В итоге магазин сначала перестал отвечать и почти сутки молчал, а потом без единого слова вернул средства на баланс и какого же было моё удивление, перейдя в кошелек увидеть что деньги там отсутствуют!
Начинаем разбираться и видим, что сразу же после возврата денег, на моем аккаунте появляется покупка Вывода средств с площадки, скидывают новый кошелек в личку магазину, даже отзыв пишут о том какой хороший обменник! Смотрим отзывы и видим у них, что они все почти одинаковы! Т.е. отзыв по типу: Вы супер и через несколько секунд дополнение отзыва по типу +++
5) Создаю тикет для прояснения, в котором не успеваю толком все обьяснить а мне сразу отвечают что я попал на фишинг и могу идти лесом, забудь про деньги. Таких тикетов получилось аж 3 штуки! Даже слушать никто не хочет! Супер администрация площадки прям! Но самое интересное впереди!
6) Пишу сообщение в магазин через который выводились деньги, вообще ничего такого не пишу, просто вопрос: Вы отправили деньги? На что сразу же получаю ответ: Пользователи самостоятельно несут ответственность за безопасность своего аккаунта. Вы зашли на сайт через фишинговую ссылку и данные аккаунта стали известны третьим лицам. Смените пароль и установите 2FA в настройках аккаунта. Средства к сожалению не вернуть.
Ответ от магазина! Не от модераторов площадки! Откуда магазину вообще может быть известно заходил я куда то или нет, да и с чего бы вообще им такое мне писать сходу в лоб, если я даже повода не давал им на это?
7) А самое что интересное, все эти манипуляции с возвратом/переводом/выводом и тд были сделаны моментально после возврата средств и в момент когда я даже был не в сети, я спал и никак чисто физически не мог попасть в этот момент на фишинг. И ранее не мог, у меня покупок то на этом ресурсе не так много и в одних и тех же трейке магазинов, по всей истории не было никаких фишингов.
8) Создал новый тикет где прошу разобраться. Пока - тишина, но вангую что и его просто закроют быстренько и все.