Добрый день!
Был открыт диспут , я указал и факт поиска по метке и доп комментарий где еще пробовал, но там уже физически не возможно это сделать. на что магазин ответил , чтобы именно там я искал. Т.е. посмотрел на фото , игнорируя мой комментарий.
По факту я выложил поиски и доказательства , указав доп комментарий.
Магазин ответил то что и так уже было сказано мною- просто для галочки исполнил правила , дал ответ , а не помог по сути.
Модератор пришел и прикрыл магазин не читая комментарии, а основывался только правилами сроков ответа
Написал в тикет систему сайта, что модератор текст мой не прочитал , что ответил магазин не прочитал .Увидел от меня нет ответа в срок, закрыл в пользу магазина. То что тип клада другой , тоже проигнорировал.
На что мне в тикет системе ответили, что модератор сделал все правильно , т.е. он смотрел только на время, а не на суть в тексте. И что решение модератора неоспаривается .
прикольно получается
магазин обманул с типом клада
ответил фигню лишь бы ответить в срок
модератор закрыл , т.к. его текст неинтересует , он просто поленился вникать в проблему
По итогу - диспуты на площадке не работают должным образом, все поверхносто исполняют правила так как им надо. Помощи не от магазина не от модератора не ждать получается