BlackSprut
Тикет #296356 закрыли, отказали в восстановлении.
Ник C6EP6AHK.
Уже не знаю, что делать и куда писать! Я владелец магазина Black Sails, был утрачен телефон с 2fa (потерян совсем, работали с android otp, не с Гугл аунтификатором, восстановить никак). Описав подробно ситуацию в тикете, предоставив код восстановления (был скопирован сразу после получения в 2 места), получили отказ, мол не верный код. Как код может быть не верный, если я его скопировал? Это не серьезно (мы почти год с вами работаем 1000+ сделок), с нами нет проблем и мы не хотим работать в другом месте. На счету почти 300к зависли, никто из команды площадки помочь не хочет. Курьер создал тикет со своего аккаунта с доступом к магазину, описал проблему: помогите нашему владельцу магазина восстановить доступ - тоже отказано. (за фишеров конечно же пишут реальные курьеры магазина). Как быть в такой ситуации? Готовы предоставить любую информацию по магазину.