BlackSprut
Прошу помочь тикет 303459
Приветствую, вчера 7 марта поздно вечером я совершил обмен на вашей площадке, с помощью обменника работающего на вашей площадке, реквизиты получил, деньги перевел. и тишина. Прождав час, я совершил новый обмен в другом обменнике на вашей площадке, произошло тоже самое, деньги ушли по выставленным реквизитам, но мне на счет как и в первом случае, ничего не поступило! Утром я создал тикет, мне модератор объяснил как открыть спор, я открыл два спора, в обоих спорах операторы запросили чеки на оплату, я их отправил. и опять весь день тишина! я открыл новый тикет, модератор попросил скрин чата обмена с тем чтоб на нем была видна адресная строка. я ему все отправил. На что он через час прислал мне, чтоб я совершил новые обмены в этих обменниках и снова открыл спор!!!! Зачем? споры и так открыты, обменники в них молчат.
У вас должны быть какие то рычаги, что делать в такой ситуации, как повлиять на обменник ? ПОМОГИТЕ 9000р ушло!!!