dispute/596588/messages
Тикет #267830, Тикет #272144
Здравствуйте. Прошу помощи. Я сделал предзаказ в магазине. Магазин не отвечал долгое время. Я позвал модератора. Он ничего не писал больше суток, пока я не написал, нормально ли всё. На что мне сказали, что случай не стандартный (лол) и нужно поговорить со взрослыми. Пришли взрослые и всё по факту сказали, магазин не выходит на связь, диспут будет закрыт в пользу покупателя. А дальше ахахахах, прошу прощения, но это угар, насколько нагло ребята воюют за магазины. Написали: "Диспут будет закрыт в пользу магазина, но средства вручном порядке сейчас вернем на Ваш баланс, уважаемый покупатель". От души, конечно, спасибо, что мне статистику попортили. Но это предыстория. Прошло время, денег нет. Открыл тикет, всё рассказал, мне ответили: "здравствуйте, ожидайте перевода". Ахахахаха, найс поработал. Жду, перевода нет, пишу снова, скидываю ему текст с этого форума, где парню 25 дней бабки не возвращали. Спрашиваю, у меня так же будет, на что ответ:"Перевод делает 1 ответсвенный сотрудник" и всё. Далее я написал ему ещё раз, спросил, как долго ждать и ещё пару слов, но я всё по факту писал, скрины будут. Дак он меня в игнор кинул, такого я не ожидал. Далее открыл новый тикет, рассказал про диспут и тикет, где сидит некомпетентный сотрудник. И ещё много всего. Знаете что мне ответили? Не знаете? "Здравствуйте, ожидайте перевода". А это вторая неделя идёт и заканчивается пхахха. Самый угар в том, что мне ответил тот же тип из первого диспута с авой лысого парня, тут не перепутать с другим модератором. Это всё, на данный момент. Но хочется сказать, что я человек спокойный и очень уравновешенный, но этот человек с авой лысого- некомпетентный, отвечает сообщениями из буфера обмена, не вникает в проблему и не отвечает на вопросы. Сорри за негатив, но, я думаю, никому не нравится, когда тебя не слушают, игнорирую и общаются как с кретином, забивая на тебя и кидая на бабки. Я исправлял сообщение много раз, что бы за открбления и мат не удалили. К Спруту пока вопросов никаких нет, люблю эту площадку всей душой, но я, откровенно говоря, очень и очень сильно, скажем так, удивился с такого развития события. Спрут, прошу помощи