уважаемая администрация блэк спрута, прошу вас разобраться в ситуации! у меня возникло стойкое мнение что саппорт спрута действует заодно со злоумышленником который угнал мой аккаунт. Я предоставил саппорту код восстановления моего аккаунта, так же я рассказал подробно какие и сколько покупок я совершал с подробностями, но саппорт у меня упорно требует юзернейм который я не помню и который не просили запомнить при регистрации аккаунта. Юзернейм вводится один раз и это было давно, просили запомнить код восстановления но не юзернейм. Но саппорт вцепился в этот юзернейм будто это что-то невероятно важное, хотя я специально почитал здесь на форуме и НИ У КОГО КРОМЕ МЕНЯ не спрашивали юзернейм для восстановления доступа к аккаунту. Совершено понятно что я хозяин аккаунта и этот аккаунт не имеет никакой ценности(три покупки и 50-100₽ на балансе) но саппорт упорно не хочет мне хозяину аккаунта вернуть его. Отсюда напрашивается логический вывод - саппорт действует в интересах злоумышленника который угнал мой аккаунт и ставит палки в колеса мне. Саппорт Блэк спрута не помогает своим пользователям, а наоборот вредит им! У меня на гидре была похожая ситуация и за пол дня мне там помогли! А тут я вижу к себе пакостное отношение и вредительство. Ведь пока саппорт ставит мне палки в колеса, в это время злоумышленник угнавший мой аккаунт может слить мои данные полиции! Прошу вас взять этот вопрос на контроль и помочь мне восстановить справедливость, а вредителей наказать! Тикет #215508