Добрый день. Уважаемая администрация BlackSprut, не знаю в каком разделе это написать, решил написать здесь. Создал тикет через поддержку - но пока тишина Тикет #126314.
Суть проблемы, есть заказ #1181939 на сумму в 450 тр, это предзаказ. оформил его, по итогу пока продаве то да се - пришли к совместному решению - что продавец расторгнет сделку, это было его предложение, я собственно согласился с этим фактором. И тут выясняется что у продавца сделки нет, у меня стоит статус заказ НЕ ЗАВЕРШЕН но я ни диспут открыть не могу ничего сделать вообще с этим заказом не могу. Денег нету у меня на счету, денег нету у продавца на счету - и собственно что делать и как быть? И куда писать что бы как то этот вопрос решился.