Здравствуйте! Я оставила жалобу на аккаунт, который торговал пустыми кладами и вел на фишинг. Предоставила ссылку на диспут с ними. Мой аккаунт - отображаемое имя surprise000. Я не вводила никаких данных по той ссылке, мне просто важно было, чтобы больше никого не обманули.
Вместо того, чтобы проверить диспут - меня попросили сделать несколько операций - установить 2фа, сменить пароль и предоставить код, который указывается при регистрации. Я, естественно, не знала, что его нужно сохранять. Возможно я и сохраняла когда-то, но это было очень давно.
При попытке снова войти в свой аккаунт - мне пишут, что пользователь не найден. У меня там есть покупки, есть открытые диспуты. Почему вы так сделали?… я же не виновата, что мне попалась продажа с попыткой фишинга. Я по ней не переходила, а просто хотела, чтобы вы решили проблему с магазином.