BlackSprut
Добрый вечер! Помогите пожалуйста с тикетом #722065
Ситуация такая, что я работал в шопе, пропал владелец и магазин заблокировали.Я обратился в тикет, где модератор сказал, что надо подождать 2 месяца, чтобы вернуть зп и залог, он попросил предоставить сумму которую магазин мне должен, я все расписал, статистика в магазине есть, залог там же оплачен, 2 месяца прошло, я отписался в тикет, модератор не отвечает.Я почему деньги свои выпрашивать должен?Я сделал все по регламенту площадки, почему мне не могут средства вернуть? Помогите пожалуйста. И еще вопрос такой, когда я открывал тикет, у модератора была аватарка(пятачок-свинка из мультика) и он отвечал нормально, недавно аватар пропал и модератор уже не отвечает, возможно ли что мой тикет куда то передали дальше? И вообще есть вариант узнать статус заявки моего тикета где он и что с ним