Здраствуйте.
огромный проблема на мой взгляд связана с тем, что оператор магазина видит некорректно статистику покупателя. диспуты и предзаказы идут одной суммой. пример: 9 диспутов из них 2 проигранных и 33 предзаказа, соответственно оператор видит..... сделок из которых 42!!!!! диспута! это же ахтунг и портит отношение к покупателю и при желании решить вопрос в личке с магазином, он 10005000% будут отправлен на диспут. А мне как покупателю надеяться на лотерею с модератором тоже не хочется. Мне проще поставить (1 звезду) и испортить статистику магазину, чем себе) особенно если это мелкий вес на каникулах в другом городе, когда нет времени и желания гонять по перезакладам, чтобы снова не найти)))
Уважаемые разработчики, рассмотрите данный функционал, это упростит работу модераторов.