Hello Mr.BlackSprut ,
Моё предложение , оно сырое , нужно подумать как это может правильно работать . Суть :
Предлагаю ввести возможность выдачи «моральной компенсации»от магазина , помимо возврата средств в диспутах . Так как имеются на площадке не добросовестные магазины - при которых покупатель часа 3 копается в снегу, при - 15 .( потом 5 дней с температурой 39 лежит ) роет могилу в лесу вилкой , по пять раз возвращается на место( трата средств , времени и просто риск ) , а там заведомо была дырка . И ему говорят : компромисс 50% . Это же не компромисс .
Я понимаю что есть разные клиенты и положительные и отрицательные персонажи .
Просто когда : руки ободраны , одежда в земле/грязи , температура 40 , по пупок в сугробе , по колено в могиле с гнутой вилкой , работу/ учебу пропустил - так как на квест ушло три дня , в болоте не утонул но мог, нож любимый сломал об лёд , с сотрудниками чуть не уехал в отдел , играл круче Брэд Питта перед консьержом или жильцами и каждый еще приведет пример
Я думаю должно присутствовать понятие как компенсация .
Мини история из жизни :
Был адский квест и после него дорога , с нулевым результатом . Написал в магазин , описал всё происходящее . И Представитель магазина признал тогдашние проблемы с КМ в том районе и удивил в хорошем смысле , это было в новинку для меня . Произошел полный возврат средств на счет с выдачей купона/бонуса в районе половины стоимости покупки за пережитое при квесте .
Как то так .
Всем добра ! Злым побольше !!