BlackSprut
Добры день!
Уважаемая администрация площадки, не раз сталкивались со сложностью в виде, закрытия диспута со стороны модератора ранее чем был проверен адрес предоставленный магазином по перезакладу. Т. Е на проверку адреса, даётся 24 часа, а модератор закрывает диспут раньше, например через 3 часа после получения адреса, не давая возможности покупателю дать обратную связь по перезакладу.
Хотелось бы иметь возможность возобновлять диспуты, если стороны не пришли к компромиссу по причине некорректной работы модератора.
В дополнение к выше сказанному, хотелось бы писать отзывы магазину не только после совершения покупки, но и также после закрытия диспута, для объективности и информации для других пользователей. Ведь без предоставления обратной связи, колличество недовольных клиентов увеличивается а с ними уменьшается потенциал роста вашего сайта. Ведь люди любят практичность.
Спасибо, всем добра!