Опишу вам ситуацию в диспуте, покупатель купил товар забрал его и поехал курить, открыл диспут после покупки и забыл, через три дня пишит ему модератор и спрашивает есть фото? он говорит я подумал что зачем фото. но если надо я поеду и сделаю, сделает фото ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ, хотя в правилах магазина написано ( Если фотографии с места трагедии при открытие ДИСПУТА были сделаны не сразу и Вы якобы поедете фотографировать место и предоставите их спустя 4е и более часа - это лишает Вас право на перезаклад! ) Модератор в приказном тоне говорит, дайте покупателю купон на 50% , я говорю модератору , в правилах магазина написано , что фото нужно делать сразу а не на третий день после покупки, Модератор закрывает диспут в пользу покупателя, так как я не выполнил решение модератора. И ЭТО ПО ВАШЕМУ ПРАВИЛЬНОЕ РИШЕНИЯ?????? нарушения уже было, когда покупатель не сделал фото на месте, уже должен был модератор понять что покупатель нарушил правила магазина, но модератор ЗАКРЫЛ ГЛАЗА НА ЭТО НАРУШЕНИЯ.
Вот друзья посмотрите как решают диспуты. РЕЧЬ ИДЕТ О МОДЕРАТОРЕ MayaK