agaagaaga в чем проблема ? Паника ?
У тебя ненаход, магазин выдал замену - пустая; тут магазин уже мог слить тебя и закрыть в свою пользу в 70% случае, но пошли на встречу и решили оформить возврат ( возможно курьер scamанул / либо новый ( тот же scam))
В данном случае любая сторона вправе пригласить модератора и запросить возврат средств.
Диспут будет закрыт
Возврат - оформлен !
Хорошего дня, отпишитесь так же в ЛС за купоном, приносим извинения за неудобства 😘