Всем здравия!
Часто вижу тут темы как от покупателей, так и от магазинов о несправедливом, или даже странном решении в диспутах и у каждого, ессна, свои аргументы и доводы в свою пользу!
Чайки зачастую начинают шантажировать шопы передергивая правила площадки как удобно (сам сталкивался не раз с этим), шопы делают клады в опасных местах так же передергивая эти правила. Диспуты решаются "как карта ляжет" для любой из сторон..
Это всё следствие того, что на БС нету четких правил и пояснений по пунктам правил! т.е. правила-то есть, но они довольно общие!
Часто вижу тут, что недовольные кричат что-то в духе "Вот раньше такого не было беспредела! Диспуты разбирались нормально!" и пр пр пр... Тут я согласен с подобными заявлениями!)
... А как это "раньше" и "что" было конкретно никто особо и не говорит!
Предлагаю вспомнить это "раньше"!
Копался у себя в архивах и нашёл скрины с закрытой дил. ветки с разъяснениями от админов, модеров и СБ правил площадки на Гидре! Опубликую часть, основное для понимания!
Начну с разъяснения СБ на тему запрещенных мест для кладов и, что делать с любителями шантажа магазинов в диспутах!)
И вот, самое главное!
Далее приведу разъяснения от Admina для магазинов, что именно слдует считать хорошей статистикой курьера, а что плохой!
Разъяснения на форуме по дублям (нюансам) адресов и штрафам:
И просто разъяснения по нюансам тех или иных правил, чтобы точно не могли въеб@ться в жир!
ПыСы: была бы на БС конкретика (хотя бы подобная этой), была бы прозрачность правил - стало бы куда меньше абсурда и куда больше понимания!
Всем спасибо за внимание!)