Невозможность высказаться после диспута, закрытого в пользу магазина, считаю несправедливой. Тем более, что диспуты считаются закрытыми в пользу магазина и при возврате половины стоимости, например. Это мешает реализации системы обратной связи. Искажает реальную картину потребительского опыта.