Уважаемая Администрация BlackSprut'a! Столкнуся с проблемой и очень хочу справедливости. Перед описанием хочу сообщить, что приложил все скрины переписок, все номера диспутов так же в них есть (см. Ниже).
Суть проблемы:
Совершил покупку в магази Мир Наизнанку, придя был ненаход. Точь в точь описал в диспуте. Предложил магазин решение диспута 50 на 50 и меня не устроило, вызвал модератора RP10 что бы он перепроверил честность магазина, тем самым спросив о дублях, свежести клада и мнения магазина в причине отсутствия клада. Вместо этого данный модератор закрывает диспут через 2 часа примерно после его вызова, но в правилах БС написано после 24 часов как вызвали модератора, выносят вердикт. Я физически не успел отреагировать, так как был на работе. Но был в шоке что спустя это короткое время он закрывает. Вызвал его 08.04.24 12:37, обратился модератов13:02, а закрыл 14:40. Просто без объяснений закрыл. Тикеты в поддержку тае же не даои результатов. Прошу помочь
https://bs2site.at/my/disputes/1881319
https://bs2site.at/my/tickets/747274
https://gekkk.co/fac8151872927cdf35c762d31a3f17d1
https://gekkk.co/da733c9b259a6843a20591f767ebc2a7
https://gekkk.co/175e14832de59534f380f0afa34111d9