Плюс отмечу площадка blacksprut ориентирована больше на магазины, то есть там даже не штрафуют за первичное нарушение правил у шопа. Когда на кракене модераторы ебут шоп вообще за все косяки и не дай бог Black зайдет в диспут - это говорит об огромном штрафе или вовсе бане магазина...
Главное сохранять уравновешенность в диспуте и подготовить основания на ПЗ вне зависимости от тупизны вопросов оператора и тогда будет победа в любом споре.
У оператора не человечность, а регламент который он не может нарушать, в противном случае уже с него спросят: "а схуяли ты позволил тут замену дать?"
КАК МИНИМУМ ВЫ МОГЛИ ПРОСВЕТИТЬ ДАННЫЙ ПОДВАЛ.
Знаете что написали бы на Гидре можераторы? А написали бы: "клиент не заинтересован в решении диспута, закрываю в пользу магазина"
Это лишний геморрой, все от него отвыкли, но ровно на таком отношении БОЛЬШИЕ магазины рубят доп. Прибыль заливаяя прошлогодние клады, они так и ждут чтобы кто-нибудь психанул в диспуте... Очень хорошо это работает с альфой пвп, там бабос можно фармить как нехуй нахуй.