Здравствуйте, уважаемое сообщество Pasaremos. Начнем с того, что я в любых ситуация стоял горой за эту площадку (да и буду стоять в принципе дальше) и даже под угрозой бана моего аккаунта на руторе всегда агитировал продавцов за переход на Blacksprut.
Давайте познакомимся, дабы у читателя было представление с кем он имеет дело:
Мы небольшой магазин с кокаином, работаем в небольшом подмосковном городке далеко за МКАДом. Среди наших клиентов как обычные работяги, менеджеры, учителя, так и блогеры, депутаты и бандиты. Деятельность свою начали еще на гидре, за пару лет сделали около 1500 сделок, поскольку всегда работали честно и порядочно (на гидре за все время было около 30 диспутов) Безусловно, все ошибки и нюансы прорабатывались мной лично и делали работу магазина отлаженной, а клиентов довольными.
К сути претензии это не относится, просто пусть будет маленьким лирическим отступлением.
Начнем:
16 июня в 16:06 клиент X покупает клад в размере 1 грамма кокаина по цене 12 тысяч 999 рублей. Открывает диспут в 18:03 и заявляет, что произошло ЧП и якобы на месте клада работает техника, а сам клад завалило кучей песка. Присылает следующие фото:
https://ibb.co/kBkQnJC
https://ibb.co/54j9T4w
https://ibb.co/fMZmfLF
В ходе разговора я несколько раз прошу клиента сделать фото с такого же ракурса как его фото в заказе. Клиент то присылает вертикальное обрезанное фото (https://ibb.co/ZdBfDCH), то придумывает историю что рыбаки на берегу озера следят за ним и знают зачем он пришел.
После еще одной просьбы пойти и сделать единственное фото клиент неожиданно (?) пропадает до следующего дня.
Я уверенно приглашаю модератора и описываю ему ситуацию в которой подробно обьясняю что очень хочу помочь клиенту, но не могу этого сделать по обьективным обстоятельствам (за отсутствием нужного мне фото)
После этого клиент делает точечные раскопки на месте клада и снова появляется в диспуте (уже прошли сутки), скидывает 3 фото где на месте клада песок все таки отсутствует!
https://ibb.co/9sVjzT3
https://ibb.co/wRrwHS0
https://ibb.co/fFy134K (ага, попавсь абманщик - скажете вы, но не все так просто).
Клиент переходит от версии "засыпало песком" к версии: "камня там нет"
Сравнение места. Слева фото клиента, справа фото из заказа. Четко видим следы раскопок от самого клиента.
https://postimg.cc/PPQ68Zzc
Что отвечает покупатель?: "Я землю не копал, приехал сегодня и увидел раскопанное место. Вчера рядом проходил с местом, как смог так и сделал фото да Вы и сами видете разницу на вчерашних фото раскопок нет. Камень могли и в сторону откинуть, трава скошена на этом месте. Сегодня смотрел и там, где Вы обвели кругом. Ничего похожего на данный камень не было."