Создаёшь заявку на сумму, которую пополнил! Сразу же в диалоге заявки пишешь номер заявки, по которой закрыта она и предоставляешь скриншоты перевода, чека и просишь перевести битки на сумму, которую переводил! Либо, если обменник говорит докинуть на сумму той заявки - докидываешь! Всё!