Добрый вечер. Уважаемая Администрация Спрут, а в частности штат модераторов на данной площадке. Вы вообще работать собираетесь?
Почему с момента приглашения модератора в диспут, ожидаем его по 10 и более дней?
У вас фишка появилась, что диспут закрывается автоматически? Так вот, не хрена он не закрывается автоматически, после этого сообщения еще пару дней нужно подождать.
В чем причина вашего длительного появления?
Положения для покупателей
Модератор обязан вынести решение по открытому диспуту не позднее, чем 48 часов после его открытия.
Если второй участник игнорирует запросы Модератора в течение 24 часов, положительное решение выносится в пользу другой стороны.
Эти правила, которые прописала Администрация площадки, для кого?
Уважаемая Администрация торговой площадки Спурт, придумайте правила для модераторов.
Если модератор не появляется в диспуте, после приглашения спустя 48 часов, деньги возвращаются и покупателю, и продавцу, за счет модераторов.