#1023002 / Диспут по закладке #9244546
Модератор Alan M_RP_5
Диспут открыт по причине клиент боится забирать свой клад! Кладу 4 часа модератор выносит решение-
Модератор
Ознакомился с материалами диспута и аргументами сторон. В данной ситуации, учитывая рейтинги сторон, дату, тип и место заклада, а также статистику курьера по данной локации, справедливым решением вижу разделение рисков пополам, путем возврата 50% от стоимости заказа на счет покупателя. Уважаемый продавец, сделайте частичный возврат и диспут будет закрыт.
У клиента статистика 11 покупок 2 диспута!
мой магазин на ранее всем известной площадки являлся надежным проверьте нашу статистику за нее стыдно! Из последней выкладки 2 диспута на 100 продаж!
Данный диспут открыт без причины, страх съема не является поводом для возврата ! Клад сделан по всем правилам площадки и в дали от запрещенных мест, считаем решение не правомерным! Просим разобраться в ситуации! Если мы каждому кто боится забирать свой клад будем возвращать деньги то магазины уйдут на другие площадки! Мы честный магазин и кормить чаек не намерены!
Предложение видите статус диспут без причины, на прошлой площадке такой статус был такие диспуты закрывались в течении 10 минут после приглашения модератора! Пример данный диспут, диспут открыт потому что клиент в течении суток не успевает забрать свой клад итд!
messages?chat=1023002&chat_type=disputes&messag_page=3
Создан тикет Тикет #381587