Добрый день. Такая ситуация. Диспут 925315.
- Покупал товар с отправкой по ТК. В описании товара написано,что отправка ТК, в том числе сберлогистикой.
- Написал предварительно магазину, спросил про сберлогистику , он сказал что всё ok!
- Покупаю, пишу в диспуте адрес постомата Сберлогистики
Дальше Диалог
День1 19:23:00
Представитель магазина
Здравствуйте, заказ принят, сберлогистикой отправка может занять до 5 дней
День2 07:49:30
Мой ответ
ok
День2 09:54:28
Представитель магазина
Отправлю через боксбери, через сберлогистику пока нет возможности
День2 10:11:58
Мой ответ
И что нет ни одного сервиса с постоматами ?
ответа нет ... дальше, я думаю, ну чтож поделать ... Пишу Адрес Босберри куда
и по факту мне отправляют на совсем другой адрес, просто поставив меня в известность, не обсудив ничего
На этом другом Адресе, который выбрал самостоятельно магазин был прием, все подробности описаны в диспуте. Что с дропом не известно, товар он скинул
Магазин говорит, что я все выдымываю, понятное дело...
Модератора пригласил, все расписал. Он спросил магазин почему не отправили СберЛогистикой, на что магазин ему сказал, что просто так было быстрее.
Т.е. все договоренности не имеют значения!
Модератор спросил, есть ли доказательства, что был прием... И какие могут быть тут доказательства, я же не в органах работаю ... всю переписку с магазином я дал
Закрыли в пользу магазина...
Очень странная схема ...