Maria_Black Добрый ночи. Ну вот прошло еще 5 дней.И я не могу получить ответ на вопрос о компенсации. Еще раз повторюсь,что был использован промо,выданный за явную и не случайную ошибку заливки адреса,вместо 1г 0,5 соотв и по цене 1г , мотивируя данную ошибку невозможностью исправления весовки и цены.(см.ниже скрин) Так это или нет? Если вы скажите,что этот вопрос необходимо решать с магазином,то каким образом,если он вообще не выходит на связь??? Вообще кто-нибудь возьмёт ответственность на себя в вопросе "молчания" магазинов. Некоторые шопы не считают нужным отвечать клиентам на вопросы и даже на диспуты. При этом заливая адреса новые и комментируя хорошие отзывы. Просьба дать вразумительные ответы на мои конкретно сформулированные вопросы. Ожидаю ответа. Спасибо.
--------------------------------------
Приветствую!
Изучил всю информацию представленную с обоих сторон, ознакомился со статистикой магазина и покупателя, местом клада и статистикой курьера, делаю вывод, что пропажа в этой ситуации всё же допустима, к тому же никто из представителей магазина не дал никакой обратной связи, что тоже играет не в их пользу, поэтому закрываю диспут в сторону покупателя, с возвратом средств.
РЕШЕНИЕ МОДЕРАТОРА не оспаривается.
C Уважением команда BLACKSPRUT, модератор Chief_BS
2022-06-15 17:42:02
Отправлено 6 дней назад
Ошибка в весовке/промо
Ищем сверток в черной изоленте замаскированный под землю. Фото по ссылкам: Здравствуйте уважаемый покупатель, по данному адресу 0.5гр Из-за недороботок площадки и невозможности изменить цену и грамовку Но мы вам предоставляем промокод на 900р для будущих покупок в нашем магазине. Сохраните его. Промо -