Вечер добрый. Такая ситуация. Делал две покупки у магазина Total Buzz. Обе дырки. По первому модератор вынес решение - выдать 50% купон. По второму вернули мне деньги. После чего магазин меня забанил. Следовательно промокод я применить не могу. Вопрос - это нормально по правилам вашей площадки?
Данный магазин вообще банит всех ему не угодных, чтобы никто не смог оставить отзыв. И кстати после бана и после диспутов я не могу тоже оставить отзыв. То есть магазин пляшет только под свою дудку, нарушая все права покупателей.
Ниже скидываю ссылку на диспут, где дали купон 50%
dispute/732926/messages
Плюс скрин
https://ltdfoto.ru/image/iHiHhW
То есть на решение модератора магазину насрать, ну выдали промокод, но покупатель ниче не купит. И это не единичный их случай.
Создал тикет
tickets/314387
Прошу тогда пересмотреть данный диспут и вернуть мне средства, если магазин не хочет, чтобы я что-то у них покупал по купону.