Yakredo Диспут открыт покупателем по причине ненахода тайника-стелса в траве. Кладу на момент покупки - 4 дня, покупателем не было заявлено о подрыве места. За время хода диспута не были даны ответы на вопросы магазина и предоставлена ссылка на запрошенный магазином хостинг. Была проведена проверка работы курьера, качества закладки, расстояние до ближайших кладов и изучены все продажи по данной выкладке : все клиенты получили свои заказы без диспутов, соотвественно заявлений о подрывах не было. Пропажа клада из выкладки с идеальными показателями, в данном случае маловероятна, решение вынесено верно.
barakuda55
Купив клад-тайник покупатель столкнулся с проблемой не работающего фото. После обращения в лс была выдана ссылка на фото. Из описания: клад закопан на 3-4см., находится в лесной местности. Придя на локацию клад оказался взорван. В качестве доказательств были предоставлены фото. К сожалению по данным фото сложно дать объективную и справедливую оценку. Продавец уточнил какие фото были до и какие после, а так же поинтересовался есть ли другие, более качественные фото. Покупатель разграничил фото до и после, сообщив, что других фото нет. Оценка происходила по имеющимся фото. Однако в данном качестве судить сложно. В течении диалога стороны не пришли к компромиссу и был подключен модератор. Модератор, взяв во внимание следы 3х лиц и обращение покупателя, внимательно изучил выкладку - клад не являлся дублем, локация на которой было продано достаточное количество кладов снялась успешно, жалоб на взрыв среди других покупателей нет. Расстояние между кладами соблюдается достаточное, кучности кладов нет. Учитывая тип, место и срок клада, а так же выше упомянутые причины - диспут закрыт в пользу магазина верно.
Купив клад-тайник покупатель столкнулся с проблемой не работающего фото. После обращения в лс была выдана ссылка на фото. Из описания: клад закопан на 3-4см., находится в лесной местности. Придя на локацию клад оказался взорван. В качестве доказательств были предоставлены фото. К сожалению по данным фото сложно дать объективную и справедливую оценку. Продавец уточнил какие фото были до и какие после, а так же поинтересовался есть ли другие, более качественные фото. Покупатель разграничил фото до и после, сообщив, что других фото нет. Оценка происходила по имеющимся фото. Однако в данном качестве судить сложно. В течении диалога стороны не пришли к компромиссу и был подключен модератор. Модератор, взяв во внимание следы 3х лиц и обращение покупателя, внимательно изучил выкладку - клад не являлся дублем, локация на которой было продано достаточное количество кладов снялась успешно, жалоб на взрыв среди других покупателей нет. Расстояние между кладами соблюдается достаточное, кучности кладов нет. Учитывая тип, место и срок клада, а так же выше упомянутые причины - диспут закрыт в пользу магазина верно.
barakuda55
Купив клад-тайник покупатель столкнулся с проблемой не работающего фото. После обращения в лс была выдана ссылка на фото. Из описания: клад закопан на 3-4см., находится в лесной местности. Придя на локацию клад оказался взорван. В качестве доказательств были предоставлены фото. К сожалению по данным фото сложно дать объективную и справедливую оценку. Продавец уточнил какие фото были до и какие после, а так же поинтересовался есть ли другие, более качественные фото. Покупатель разграничил фото до и после, сообщив, что других фото нет. Оценка происходила по имеющимся фото. Однако в данном качестве судить сложно. В течении диалога стороны не пришли к компромиссу и был подключен модератор. Модератор, взяв во внимание следы 3х лиц и обращение покупателя, внимательно изучил выкладку - клад не являлся дублем, локация на которой было продано достаточное количество кладов снялась успешно, жалоб на взрыв среди других покупателей нет. Расстояние между кладами соблюдается достаточное, кучности кладов нет. Учитывая тип, место и срок клада, а так же выше упомянутые причины - диспут закрыт в пользу магазина верно.