Здраствуйте.
Произошла свежая выкладка в одном из магазинов (последние отзывы в нашем городе от 23 года) ну свежак так свежак, берем.
Адрес оказался моего дома, соседний подьезд. Счастья полные штаны, бегом туда а клада будто и не было. Магнит в самом верхнем ящике при всем при том что бортик для системы "тайник" Практически отсутствует, таким образом учитывая что это верхний ящик его либо просто заметили либо при изъятия почты его задели так как бортик практически отсутствует. Открываю диспут и наблюдаю пристально за магазином, двое суток и не одного отзыва по позициям который я купил аналогично. Привожу доводы в диспут а также сообщаю об отсуствий отзывов и о том что скорее всего у магазина куча диспутов.
Модератор просит магазин до 23.41 предоставить развернутый комментарий в котором магазин в 6 утра только дает ответ о том что у него был только 1 диспут и то по качеству в котором не предоставили доказательств (интересно а какие они должны быть?) остальные сделки закрыты без проблем (но не смотря на это не одного отзыва!!!)
Модератор принимает решение такое:
Модератор
Уважаемые участники диспута, мною были изучены предоставленные материалы, а также работа курьера. Учитывая доводы, предоставленные доказательства, а также тип, свежесть и место клада - считаю компромисс в виде частичного возврата 50% от заказа адекватным решением как для магазина, так и для покупателя. Уважаемый представитель магазин, у вас 24ч вернуть покупателю 50% за заказ через систему диспута. С уважением, Moderator M_RP_2 BS Market.
Считаю что модератор не прав в том что дал еще 24 часа на возврат в 50%, а также считаю что у данного магазина все клады были пустышками (доказательств того что сделки были успешно закрыты не предоставил магазин) прошу помощи в возврате 100% а также известить модератора что он нарушает свои же правила а именно:
Общее время на предоставление пруфов, уточнения и закрытие диспута в течение 24 часов с момента подключения в него модератора.
12 часов на предоставление доказательств
12 часов "разбор полетов"
По истечению срока 24 часа модератор выносит вердикт в чью сторону склоняется решение, НЕ ПРОДЛЕВАЯ диспут по времени если это не: предзаказ, опт, обнал.
https://bs2best.at/my/disputes/1983923#msgs
Прошу проверить решение модератора и огласить его на все общее обозрение.
Хотелось бы добавить что модератор полностью игнорирует мои вопросы и просьбы что говорит о его заинтересованости.