lilybeyba По 2му кругу пишет жалобу, уже давал на него ответ ранее:
- магнит на заборе в гаражной местности 4дн - место хорошее для такого срока. Диспут был открыт покупателем 3\9, сразу после ненахода купила в этом же шопе. Утверждала что полазили чайки и сперли кладик, утверждала что на месте валялась из, но на видео я ее не увидел, а фото клиентки не доступны. Шоп утверждал что расстояние между кладами 200-300м, выкладка на мефе 17\87(половина неактива, нет фото, уточнения). К сожалению с такой статой доверие больше к исполнителю. Ошибки в решении нет.
- При вынесении решения изучались доступные доказательства от клиентки, изучалась выкладка по товару у курьера, а также учитывались статистические данные сторон. У курьера адекватная выкладка, не высокий процент проблемных заказов, магнит достаточно свежий и вполне сохранен на срок от заклада до реализации статистика курьера на мефе намного сильнее статистики покупателя. На видео не увидел следов притона за гаражами ввиде шприцев тех же. Клиентка катает жалобы по кругу, предоставляя ник другого акка(который не ищется), снова недоступные фото и аппелирует 2мя отзывами о ненаходах появившимися неделю спустя после покупки, но там куча положительных отзывов помимо этих. Диспут рассматривается из представленных и доступных материалов на момент диспута, пересматривается тоже, новые обстоятельства и аргументы редко влияют на пересмотр, так как определяется была ли ошибка со стороны модератора на момент решения диспута. Девушке стоит переставать атаковать форум по кругу из-за полки мефа.
courage0224 Представитель магазина дал точное описание нахождение клада,покупатель за 24 часа место не проверил.Диспут закрыт верно.
balkarec888 после проверки ваших диспутов , если там нет ничего из сказаного вами вы получите бан пожизненно вашего ника , Еще будете хамить тут ?
asdfgfdsa1 заказа/км выкл 1/18/согл с магазином о выдачи 30% купона/выдан купон. Если клиенту выдали бан в магазине - ему стоит обратиться в поддержку, описать ситуацию и указать номер диспута в котором был выдан купон. Магазин обязан снять блокировку до исполнения долговых обязательств по реализации купона.