Вот призадумался я по поводу вашей ситуации.
FlexHaze у нас курьер крысой оказался и сделал ноги с товаром...
А что страшного в этом для шопа? Ведь курьер по сути же берёт у вас по оптовой цене свои МК, не под честное слово же. И шоп таким образом не в минусе, а просто без товара, но с ценой закупа + опт. наценка, т.е. в небольшом плюсе (не в таком как был бы если продать в розницу этот же объём). Вы же (надеюсь) не даром ему товар на реализацию отдали? Или именно так и вышло?)